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Sua empresa educa ou só treina?

Muita empresa dá treinamento e chama de educação.

Por Minoru Raphael. Transcrição do vídeo abaixo.

O essencial

  • Treinamento é a informação que a pessoa recebe para fazer o trabalho com menos esforço.
  • Educação é a capacidade de análise que ela recebe para decidir.
  • Quem passa a decidir vale mais, e a empresa aceita pagar mais, porque o retorno também é maior.
  • Treinamento técnico continua importante.
  • O erro está no discurso: chamar de educação o que é treinamento.

Toda empresa é de educação

Concordo com quem diz que toda empresa é uma empresa de educação. Essa é a minha bandeira.

Vejo muito dono de empresa grande repetir a frase. Na prática, a empresa dele quase sempre entrega treinamento. As duas coisas são diferentes, e a diferença decide o que a empresa recebe de cada pessoa.

Por que separar as palavras

Palavra precisa ser respeitada. Quando entra na moda e sai por mau uso, a gente perde uma ferramenta de linguagem enorme.

Educação e treinamento viraram sinônimo. Não são.

O que é treinamento

É quando a empresa dá à pessoa informação ou sabedoria para ela fazer o trabalho com menor percepção de esforço.

Serve à tarefa. Como o trabalho fica mais leve, a empresa até consegue pagar menos por ele. O que a empresa busca é produzir mais.

O que é educação

É quando a empresa dá à pessoa capacidade de análise para tomar decisões.

A pessoa passa a ser alguém decisório. A empresa a valoriza mais e aceita pagar mais, porque o retorno também é maior. Quem educa quer que a pessoa faça parte de uma onda em que todo mundo vai para a frente.

O que é revolucionário é a educação.

O teste do dono

Olhe quem decide o quê, e o que essa pessoa recebeu para decidir bem.

Recebeu o passo a passo da tarefa? A empresa treina. Recebeu capacidade de analisar a situação e escolher? A empresa educa.

Treinamento técnico continua importante

Alguns treinamentos técnicos são importantes, e a gente tem que continuar fazendo.

O cuidado é outro: não deixar o seu discurso dizer que a empresa é de educação quando ela é de treinamento. Quem confunde os dois espera de um treinamento o que só a educação entrega.

O que muda no bolso

Donos me trazem queixas parecidas:

  • “Meus funcionários não param no cargo.”
  • “Já ofereci bonificação em dinheiro e não adianta.”
  • “Pago meus líderes caro e eles precisam ficar acompanhando a equipe em tarefas pequenas.”

Nem toda queixa dessas nasce de falta de educação. Mas antes de contratar mais um treinamento, descubra onde o dinheiro está saindo. É o que o Diagnóstico Braid faz.

Ver como funciona o Diagnóstico Braid

O vídeo, com a transcrição

Abaixo, o conteúdo do vídeo em texto.

Transcrição do vídeo

Você tem que saber a diferença de educação e treinamento.

A gente tem que respeitar as palavras e cuidar para que elas não entrem na moda, porque quando elas saem da moda, a gente perde uma ferramenta linguística gigantesca. As palavras não podem cair em desuso por pessoas que não sabem os seus significados. Educação e treinamento é uma delas.

Eu estou vendo um monte de empresário gigante falar que toda empresa é uma empresa de educação. E eu concordo, você já me viu aqui várias vezes falar isso. Essa é a minha bandeira. Mas a empresa deles não é de educação, é frequentemente de treinamento. Presta atenção.

Treinamento é quando eu te confiro alguma informação ou sabedoria para que você faça o seu trabalho com menor percepção de esforço. E assim eu posso até te pagar menos.

Educação é outra coisa. É quando eu te dou capacidade de análise para você poder tomar decisões. Então isso faz com que eu até encareça o seu passe, porque agora eu te tornei alguém decisório.

Quando uma empresa tem o treinamento, o que ela está querendo é fazer você produzir mais para ela. Quando uma empresa te educa, ela está querendo que você faça parte de uma onda que quer que todo mundo vá para frente. Ainda que para isso ela precisaria te pagar mais. Mas você vai trazer mais retorno.

O que é revolucionário é a educação.

Eu entendo que alguns treinamentos técnicos são importantes e a gente tem que continuar a fazer. Mas cuidado para o seu discurso não estar querendo dar a entender que você é uma empresa de educação quando, na verdade, você é uma empresa de treinamento.

Perguntas sobre o artigo

Qual a diferença entre educação e treinamento?

Treinamento dá à pessoa informação para fazer a tarefa com menos esforço. Educação dá capacidade de análise para ela decidir.

Treinamento técnico deixou de ser importante?

Não. Alguns treinamentos técnicos são importantes e a gente tem que continuar fazendo. O cuidado é não chamar de educação o que é treinamento.

Como saber se a minha empresa educa ou só treina?

Olhe quem decide o quê, e o que essa pessoa recebeu para decidir bem. Recebeu o passo a passo da tarefa? A empresa treina. Recebeu capacidade de analisar a situação e escolher? A empresa educa.

Por que a empresa paga menos a quem só recebe treinamento?

Como o treinamento deixa o trabalho mais leve, a empresa até consegue pagar menos por ele. O que ela busca é produzir mais.

Por que a empresa aceita pagar mais a quem recebe educação?

A pessoa passa a ser alguém decisório. A empresa a valoriza mais e aceita pagar mais, porque o retorno também é maior.

Por que separar as palavras educação e treinamento?

Palavra precisa ser respeitada. Quando entra na moda e sai por mau uso, a gente perde uma ferramenta de linguagem enorme. Educação e treinamento viraram sinônimo, e não são.

Sua empresa educa ou treina?

Se você é dono, está na diretoria ou lidera uma equipe grande, a conversa começa por essa pergunta.